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导游: 本次亚洲最喜欢的展会到了最后一天, 创办人向西旭东商城接受了中国宠物网 (id:chongyejia) 的采访, 独家解密了转型的道路和未来的发展方向。 "我们已经在行业内做了 1 0多年的经销商, 对于宠物行业来说, 没有流通效率的痛点深厚的经验, 同时, 品牌方面长期投资的渠道大量资源磨损"严重, 导致消费者不享受品牌的好处。"祥旭东正在做的是通过互联网重塑传统的线下标准业务线, 提高流通效率, 服务上下游合作伙伴, 恢复整个产业链, 让品牌方面的渠道成本"更有效, "他说。 "未来发展的整个逻辑将显示三个步骤," 祥旭东指出: "第一步可以理解为 ' 互联网的大经销商 ', 因为在降水积累之前, 馅饼比一般经销商有更充分的机会"容错能力, 投入更多资源去探索;走过第二步--"平台服务提供商", 我们将把行之有效的模式推广到全国, 进而促进经销商系统的变革, 升级整个服务体系;最后, 第三步是 b2b2c, 帮助 b 端做 c 端, 促进终端商店的改造, 通过提供更多的技术工具来促进宠物店的升级, 使宠物店服务成为好的最爱的主人。" "在这个阶段, 有150多个品牌与我们合作, 有 6, 000个 sku 和 6, 000多家宠物店连接到下游。在被问及如何平衡上百个品牌的管理时, 祥旭东表示: "从根源上看, 品牌的成功并不取决于渠道, 其实品牌最重要的两点在于产品本身要做好, 并分析消费者的需求"彻底, 而渠道实际上是实现品牌路径。"过去, 品牌在渠道中消耗了大量的精力和资源, 所以很容易相互损失, 在产品抛光和消费市场需求洞察中, 因为基础不牢固, 没有做好品牌。俗话说, ' 行业专业 ', 品牌方面注重做好产品, 满足用户的需求, 我们可以做好品牌渠道、供应链和离线用户市场数据分析等方面的服务。" 在供应链方面, 祥旭东介绍: "到目前为止, 分布了三个省--成都、重庆、武汉、西安四个筒仓, 实现了仓储和配送24小时响应交付。" 除了提供商品外, 派成立了本地化服务团队, 提供终端商店所需的一揽子服务, 使专卖店更加专注于满足消费者日益个性化的需求, 提高服务能力, 而这是该店不同于电子商务的核心竞争力。目前, 该团队约有200人, 每月现场用户约占 60%, 单月采购频率在2-4 倍, 客户单价在1200-2000 元范围内, 主要采购类别的主食产品占一半以上。此外, 进口品牌大幅增长, 占收入的近 2 5%。 在被问及下一个仓储仓库将在哪里布局时, 祥旭东说: "目前我们的仓储和配送一体化解决方案已经成熟, 对于未来建设的下一个基础设施来说, 主要考虑两点: 第一,国内各省市拥有1000多家终端门店的市场规模, 二是认同我公司的发展理念, 共同成长。" 中国宠物网还了解到, 派有望在明年开始全国探索时, 使用以投资为导向, 自我补充的模式复制到全国。 最后, 祥旭东表示: "未来投资的重点将以当地经销商为基础"因为本地化经销商的重点是与宠物店保持客户关系, 所以也是该品牌 "最后一公里" 着陆计划的执行者。由于这项服务难以标准化, 当地经销商不容易更换, 这是一种核心竞争力。我们希望能够提供标准化的服务, 除了本地分销商的核心竞争力, 包括供应链能力, 商店管理能力, 营销计划能力等, 同时提供品牌深化服务能力, 更准确地了解市场变化和市场需求, 降低渠道中的试错成本, 最终推动平台、品牌、合作伙伴和收藏者赢得各方的青睐。" |